Alicja Tambdey

Od wielu lat działa w branży edukacyjnej, zdobywając doświadczenie zarówno w zarządzaniu szkołą, jak i prowadzeniu kursów. Z siecią Edu Bears związana jest od 2020 roku – zaczynała jako lektor, a następnie pełniła rolę opiekuna metod Teddy Eddie i Savvy Ed w jednym z Akredytowanych Centrów Metody. Obecnie pracuje w Dziale Wsparcia i Rozwoju Klienta Edu Bears, gdzie zajmuje się wsparciem biznesowy i opieką nad polskimi i zagranicznymi licencjobiorcami oraz prowadzi szkolenia dla pracowników sekretariatów szkół językowych. W wolnym czasie tworzy kolaże, zgłębia tajniki kuchni indyjskiej i praktykuje jogę.

Wydarzenia prowadzone przez prelegenta

XI edycja konferencji Synergy Garden

Sobota, 18 kwietnia

16:30

Obsługa 360°
Sesja

RELACJE, KTÓRE PROCENTUJĄ: JAK BUDOWAĆ WIĘZI Z KLIENTAMI

Podczas sesji skoncentrujemy się na tym, jak systematycznie pielęgnować kontakt z klientami przez cały rok, by chcieli zostać na dłużej. Omówimy praktyczne strategie zwiększania lojalności, tworzenia pozytywnych doświadczeń i budowania trwałych relacji, które przekładają się na wysoki wskaźnik kontynuacji.

X edycja konferencji Synergy Garden

Sobota, 29 marca

12:00

Obsługuję klientów
Sesja

TROPIĄC SUKCES - JAKIE DANE BRAĆ POD LUPĘ W SZKOLE JĘZYKOWEJ

Jakie dane warto zbierać w szkole językowej, kiedy to robić i dlaczego to ważne. Pokażemy, jak interpretować te informacje, by lepiej odpowiadać na potrzeby klientów i skutecznie rozwiązywać problemy. Poznasz narzędzia analizy, które przygotują Cię na nadchodzący sezon zapisów.

Poziom zaawansowania:

Kompetencje: